Terapia online funciona? O que considerar antes de começar
Por Bruna Duarte, psicóloga CRP 04/62419, especialista em Terapia Cognitivo-Comportamental.
A terapia online aproxima pessoas e profissionais que estão em cidades ou países diferentes. Ela pode facilitar o acesso ao cuidado, reduzir deslocamentos e permitir que a pessoa fale em sua língua materna. Isso não significa, porém, que toda situação seja igual ou que o formato seja adequado sem uma avaliação individual.
O que é terapia online
É um atendimento psicológico realizado por tecnologias digitais, geralmente por videochamada. O processo mantém os mesmos compromissos éticos e técnicos da modalidade presencial: qualificação profissional, sigilo, registro adequado e definição clara das condições do serviço.
A terapia online pode ser efetiva?
Intervenções psicológicas podem ser oferecidas presencialmente ou online. A qualidade do vínculo terapêutico, a abordagem utilizada, a participação do paciente e a adequação ao caso são mais relevantes do que tratar a modalidade como uma solução automática.
Na Terapia Cognitivo-Comportamental, por exemplo, as sessões podem incluir compreensão da demanda, definição conjunta de objetivos, identificação de padrões e construção de estratégias para a rotina. O plano é individualizado e revisto ao longo do processo.
Cuidados para uma sessão segura
- Escolha um ambiente reservado, onde seja possível conversar sem interrupções
- Use conexão e dispositivo confiáveis
- Confirme o registro profissional e como o sigilo é protegido
- Combine previamente duração, frequência, honorários e política de remarcação
- Informe sua localização e contatos de apoio quando isso fizer parte do plano de segurança
Quando o formato precisa ser reavaliado
Instabilidade de conexão, ausência de privacidade, risco imediato ou necessidades que exijam suporte presencial podem tornar necessário adaptar o plano. Essa decisão deve considerar a realidade da pessoa, os recursos locais e a avaliação profissional.
Como é o primeiro contato
Antes de começar, você pode perguntar sobre a formação da psicóloga, abordagem, experiência com sua demanda e funcionamento das sessões. A primeira conversa também serve para avaliar expectativas e verificar se há condições para construir um processo terapêutico adequado.
Terapia online não é uma versão menor da terapia: é uma modalidade que exige os mesmos cuidados éticos, técnicos e relacionais.